Vivo merupakan salah satu merek ponsel yang sangat populer di Indonesia. Ponsel pintar Vivo sering dilengkapi dengan teknologi canggih, termasuk fitur kamera dengan sinar inframerah yang digunakan untuk mengenali wajah pengguna. Namun, terkadang pengguna Vivo menghadapi masalah ketika sinar inframerah terhalang, yang dapat mengganggu penggunaan fitur tersebut. Berikut adalah beberapa cara praktis untuk mengatasi masalah sinar inframerah terhalang di Vivo. Yuk simak Cara Mengatasi Sinar Inframerah Terhalangi di Hp Vivo dibawah ini.
- Bersihkan Kaca Pelindung atau Casing Ponsel
Salah satu alasan umum mengapa sinar inframerah di Vivo terhalang adalah karena adanya kaca pelindung atau casing ponsel yang tidak transparan. Kaca pelindung atau casing yang kotor, berdebu, atau rusak dapat menghambat sinar inframerah untuk mencapai sensor yang ada di depan ponsel. Oleh karena itu, pastikan kaca pelindung atau casing ponsel Anda dalam kondisi bersih dan transparan untuk memastikan sinar inframerah dapat berfungsi dengan baik.
- Hindari Menggunakan Aksesoris yang Mengandung Bahan Penyaring Inframerah
Beberapa aksesoris ponsel, seperti kaca pelindung atau casing dengan lapisan penyaring inframerah, mungkin dapat menghambat sinar inframerah di Vivo. Bahan penyaring inframerah yang digunakan pada aksesoris tersebut dapat mengurangi atau bahkan memblokir sepenuhnya sinar inframerah yang diterima oleh sensor ponsel. Oleh karena itu, sebaiknya hindari menggunakan aksesoris yang mengandung bahan penyaring inframerah jika Anda menghadapi masalah sinar inframerah terhalang di Vivo.
- Bersihkan Area di Sekitar Sensor Inframerah
Sensor inframerah pada Vivo terletak di bagian atas ponsel, dekat dengan kamera depan atau sensor cahaya. Sensor inframerah ini bisa terhalang oleh debu, kotoran, atau residu lainnya yang menumpuk di sekitar area sensor. Oleh karena itu, pastikan untuk secara rutin membersihkan area di sekitar sensor inframerah dengan menggunakan kain mikrofiber atau alat pembersih yang lembut untuk menghindari terhalangnya sinar inframerah.
- Nonaktifkan Mode Malam atau Mode Kamera Inframerah
Beberapa model ponsel Vivo dilengkapi dengan mode malam atau mode kamera inframerah yang menggunakan sinar inframerah untuk mengenali wajah pengguna. Namun, mode ini mungkin akan mengalami masalah ketika sinar inframerah terhalang. Jika Anda mengalami masalah sinar inframerah terhalang di Vivo, coba nonaktifkan mode malam atau mode kamera inframerah sementara untuk melihat apakah masalah tersebut dapat teratasi.
- Periksa Pengaturan Ponsel
Vivo menyediakan pengaturan ponsel yang terkait dengan penggunaan sinar inframerah, seperti pengaturan kecerahan layar, pengaturan sensitivitas sensor cahaya, dan pengaturan privasi yang dapat mempengaruhi kinerja sinar inframerah. Pastikan untuk memeriksa pengaturan-pengaturan tersebut dan sesuaikan sesuai kebutuhan Anda. Misalnya, pastikan kecerahan layar Anda tidak terlalu rendah sehingga sensor cahaya dapat berfungsi dengan baik, atau pastikan pengaturan privasi Anda tidak memblokir akses sensor inframerah.
- Perbarui Perangkat Lunak Ponsel
Perbarui perangkat lunak ponsel Vivo Anda ke versi terbaru yang telah dirilis. Vivo secara teratur merilis pembaruan perangkat lunak yang dapat memperbaiki bug dan masalah performa, termasuk masalah sinar inframerah yang terhalang. Dengan memperbarui perangkat lunak, Anda dapat mengoptimalkan kinerja sinar inframerah pada ponsel Vivo Anda.
- Hubungi Layanan Pelanggan Vivo
Jika Anda telah mencoba semua langkah di atas namun masalah sinar inframerah terhalang di Vivo belum teratasi, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Vivo. Mereka dapat memberikan panduan lebih lanjut atau bahkan membantu Anda dalam mengatasi masalah tersebut. Pastikan Anda memberikan informasi yang lengkap dan jelas mengenai masalah yang Anda hadapi agar mereka dapat memberikan solusi yang tepat.
Kesimpulan
Sinar inframerah yang terhalang di ponsel Vivo dapat mengganggu penggunaan fitur kamera atau sensor wajah. Namun, dengan beberapa langkah praktis seperti membersihkan kaca pelindung atau casing, menghindari penggunaan aksesoris dengan bahan penyaring inframerah, membersihkan area sensor, memeriksa pengaturan ponsel, memperbarui perangkat lunak, dan menghubungi layanan pelanggan Vivo, Anda dapat mengatasi masalah ini. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah tersebut dan menghubungi layanan pelanggan Vivo jika diperlukan. Dengan demikian, Anda dapat kembali menikmati fitur-fitur canggih yang ditawarkan oleh ponsel Vivo Anda.
Sumber Artikel: Teknolibrary.com